BELANJA DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU CERMATI



Taobao yakni platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda dapat menerima baju, aksesoris, gadget, dan pun perangkat keras komputer dengan harga sungguh-sungguh murah (murah sekali). Melainkan, sebab situs website 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghalang bagi mereka yang ingin berbelanja tetapi tidak bisa membuat kepala atau ekor menavigasi lewat cara kerja belanja. Ya, kami di sini untuk membantu. Berikut 8 hal yang perlu Anda kenal dikala berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda dapat menavigasi website berbahasa Mandarin ini, memberi Anda ilustrasi kasar perihal metode umpan balik, sistem memakai agen Taobao (layanan perantara), dan elemen-faktor lain yang perlu dipertimbangkan ketika membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan penerjemahan
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu sistem untuk memahami semuanya adalah dengan Google Translate halaman. Bahkan kemudian, bersiaplah untuk hasil penerjemahan yang aneh dan tak dapat dipahami. Informasi pantasnya merupakan sebagian penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, dikala Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan menerima sebagian hasil dari mesin pencari.

2. Memperoleh hasil pencarian yang lebih baik
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda bisa mengurutkan hasil menurut kriteria (filter) tertentu. Di Taobao, Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan: Popularitas, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terbaru, dan Harga. Ada kriteria layanan terkait penjual lainnya yang dapat Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Autentik, Obrolan Seketika WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Mendapatkan Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda bisa memilih alternatif (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang diterangkan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga bisa mengetahui jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang dapat diandalkan
Sama seperti di Ebay, Anda mau memilih penjual berpengalaman yang bisa diandalkan. Salah satu cara untuk mencari tahu ini yakni untuk mengetahui berapa banyak transaksi yang telah mereka proses, dan sukses kirim. Ini dapat dipandang di profil penjual. Penjual ini, seumpama, sudah memproses 129 unit item ini dan berhasil mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga dapat diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah adalah hati, dicontoh oleh berlian, mahkota biru, dan akhirnya mahkota kuning. Seorang penjual harus mendapatkan 5 dari tiap peringkat sebelum naik ke peringkat berikutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini mempunyai 2 mahkota biru (bertanda 2) yang merupakan peringkat yang cukup baik. Anda juga bisa mengenal kapan mereka mengawali warung mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini dapat ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% merujuk pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami cara umpan balik
Di beberapa besar laman belanja online, umpan balik dan ulasan pelanggan yakni sumber referensi yang bagus sebelum seseorang membikin keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga memiliki tempat di mana Anda bisa memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di komponen bawah halaman produk. Kualitas produk dievaluasi oleh pembeli sebelumnya yang sudah menerima barang tertentu yang Anda lihat. Sistem ini memakai bintang dan peringkat dari 1 hingga 5; jadi jika produk tersebut dikasih poin 5, Anda dapat menganggapnya berkwalitas. Tapi, sekiranya tidak ada review tentang produk tersebut, Anda dapat memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan memandang umpan balik yang diberikan oleh orang-orang yang telah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual bisa dipercaya atau tak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) digunakan di tiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga bisa diaplikasikan untuk pembayaran. Anda juga bisa membayar lewat perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan tarif pengiriman, tarif lain seperti asuransi, pengiriman barang sensitif, biaya pembayaran tambahan dan komisi bisa menambah sempurna tarif Anda. Anda juga harus memperhitungkan poin tukar.

6. Pengiriman
Apabila Anda bisa berkomunikasi dengan penjual, penting untuk mempertimbangkan bahwa barang Anda bisa dikirim secara internasional (atau diteruskan melalui pos) sebelum mengerjakan pembayaran. Ini karena sebagian besar penjual Taobao tak mengirim ke luar negeri karena kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang berdiskusi bahasa Inggris dan dapat mendapatkan pembayaran internasional atau online, namun segala manfaat tambahan itu datang dengan tarif dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang patut Anda patuhi, seperti barang apa saja yang diatur atau kena pajak ketika menjelang negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao bekerja dengan cara yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dilakukan, itu seluruh perihal permainan tunggu sebab barang Anda mungkin membutuhkan waktu 7-40 hari kerja untuk menempuh Anda. Barang lazimnya butuh 3 pekan atau lebih untuk menjelang negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus kultur setempat Anda. Anda kemudian mesti menunggu sebagian hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 minggu adalah perkiraan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada alternatif pengiriman yang Anda pilih. DHL bisa mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga diketahui sebagai China Post) dapat memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda mesti membayar lebih untuk pengiriman yang lebih pesat.

8. Agen Taobao
Pengaplikasian agen Taobao amat dianjurkan untuk pembeli di luar China. Peran agen yaitu berperilaku sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan membantu Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; sekali-sekali mereka juga bisa membantu Anda mencari sesuatu dan menjelaskan mendetail barang yang Anda inginkan. Sebab Taobao menerima sorotan di luar Cina, Anda mungkin bisa menemukan agen Taobao lokal di tempat Anda untuk menolong Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat tarif pengiriman sebab agen akan minta penjual mengirim barang ke lokasi mereka khususnya dulu sebelum meneruskannya kepada Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa Taobao Indonesia

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Comments on “BELANJA DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU CERMATI”

Leave a Reply

Gravatar